Módulos	Asignaturas	Unidades de Crédito
Semestre I	Herramientas Financieras 3 Comunicación Organizacional 2 Gestión de los Recursos Humanos 2 Mercadeo Estratégico de Servicios 2
Semestre II	Diseño y Desarrollo de los Procesos de Servicio 3 Gestión de los Procesos de Servicio 2 Gerencia Estratégica 2 Calidad y Excelencia de Servicio 2 Desempeño Ético y Profesional 2
TOTAL DE CRÉDITOS		20

Valor de la Unidad de Crédito	200 Bs. F.
Número de Créditos	20
Certificación	Certificado de Perfeccionamiento Profesional en Gerencia de Servicios.
Mínimo	20 participantes
Horario	Viernes: 05:30 PM - 9:30 PM Sábados: 08:30 AM - 01:30 PM
Sede	Universidad de Margarita. Estado Monagas. Dirección: Av. José Gregorio Monagas, sector Las Cocuizas, Qta. Unimar. Maturín. Edo. Monagas. Teléfonos: 0291 - 643-22.36 / 0414-793.46.85

Más información:

annette_beauper@yahoo.com

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